Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Иванова Ивана Геннадьевича (далее — «Правообладатель»). Оферта содержит существенные условия смешанного договора (включающего элементы лицензионного и абонентского договоров) о предоставлении права использования веб-сервиса «urCase (юрКейс)», расположенного по адресу app.ur-case.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом оферты признается факт прохождения регистрации в Сервисе путем проставления специальной отметки в чекбоксе (статьи 434, 438 ГК РФ).

1.3. Сервис предназначен исключительно для использования в предпринимательской и профессиональной деятельности. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что использует его для такой деятельности. К отношениям сторон Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.

1.4. Стороны договорились, что регистрация, авторизация и действия, совершенные Пользователем через его аккаунт с использованием предусмотренных Сервисом средств аутентификации, признаются действиями Пользователя и могут подтверждаться техническими журналами Сервиса. Такие действия являются аналогом собственноручной подписи и простой электронной подписью в смысле статей 160 и 434 ГК РФ, если позволяют достоверно определить лицо, выразившее волю. Пользователь обязан сохранять в тайне средства доступа к аккаунту и незамедлительно сообщать Правообладателю об их компрометации. Юридически значимые сообщения влекут последствия с момента их доставки в соответствии со статьей 165.1 ГК РФ.

2. Предмет соглашения, лицензия и абонентская модель

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю за плату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей, доступных в графическом интерфейсе (статьи 1235, 1236 ГК РФ). Предоставление доступа осуществляется через сеть Интернет.

2.2. Сервис, его программный код и дизайн являются интеллектуальной собственностью Правообладателя. Пользователю запрещается декомпилировать Сервис, использовать автоматизированные скрипты (боты, парсеры) для взаимодействия с ним, а также передавать права на свой аккаунт третьим лицам.

2.3. Настоящий договор является абонентским (статья 429.4 ГК РФ). Внесение абонентской платы осуществляется Пользователем за право требовать от Правообладателя предоставления постоянного доступа к функциональным возможностям Сервиса, независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение (фактическое использование программного обеспечения) в оплаченном расчетном периоде.

2.4. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять функционал Сервиса (добавлять, изменять или удалять программные модули) и тарифную сетку для будущих периодов без предварительного согласования с Пользователем.

3. Финансовые условия, закрывающие документы и возврат

3.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях стопроцентной предоплаты согласно тарифам, опубликованным на официальном сайте.

3.2. Привязывая банковскую карту в интерфейсе Сервиса или платежного шлюза, Пользователь дает согласие на автоматическое списание абонентской платы за последующие расчетные периоды по действующим тарифам до момента самостоятельной отмены подписки в настройках аккаунта.

3.3. В силу прямого указания закона (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ) и разъяснений Верховного Суда РФ, при досрочном одностороннем отказе Пользователя от использования Сервиса, неоказании услуг по вине Пользователя или его фактическом бездействии, внесенная абонентская плата возврату не подлежит, так как плата взимается за поддержание постоянной технической готовности Правообладателя предоставить доступ.

3.4. Обязательства Правообладателя по предоставлению доступа за расчетный период считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом в момент окончания такого периода, независимо от того, заходил ли Пользователь в Сервис и пользовался ли им. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней по окончании расчетного периода от Пользователя не поступят мотивированные письменные возражения в отношении качества и объема предоставленного доступа, считается, что доступ предоставлен в полном объеме, надлежащим образом и принят Пользователем без замечаний. Двусторонние акты (УПД) сторонами не составляются.

4. Права и обязанности сторон. Управление данными

4.1. По истечении оплаченного периода Правообладатель переводит аккаунт Пользователя в режим «только чтение».

4.2. Правообладатель вправе безвозвратно удалить аккаунт и базы данных Пользователя по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания оплаченного периода подписки. При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения аккаунт может быть заблокирован или удален вместе со всеми данными. Удаление данных осуществляется с соблюдением установленных сроков и обязанностей по хранению отдельных журналов и документов.

4.3. Для обеспечения безопасности, диагностики ошибок и технической поддержки Правообладатель вправе обрабатывать технические персональные данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, часовой пояс, файлы cookie, токены и журналы сессий, а также отчеты о программных сбоях. Порядок и сроки такой обработки определяются Политикой обработки персональных данных.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

5.2. Правообладатель не несет ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои интернет-провайдеров, DDoS-атаки и блокирующие решения государственных органов. Встроенные системы уведомлений (Web Push, Email) носят исключительно информационно-вспомогательный характер.

5.3. В соответствии со статьей 400 ГК РФ ответственность Правообладателя по любым искам или претензиям ограничивается суммой абонентской платы, фактически уплаченной Пользователем за текущий расчетный период. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не возмещает упущенную выгоду. Настоящее ограничение не подлежит применению в случае умышленного нарушения обязательств Правообладателем (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).

6. Поручение на обработку, заверения и возмещение потерь

6.1. Поручение на обработку персональных данных третьих лиц

6.1.1. В отношении персональных данных клиентов Пользователя, процессуальных оппонентов, участников судебных дел и иных третьих лиц, которые Пользователь самостоятельно вводит в веб-сервис «urCase (юрКейс)» для ведения дел, создания клиентских кабинетов и предоставления доступа к относящимся к таким лицам данным, Пользователь выступает оператором персональных данных, а Правообладатель (ИП Иванов И.Г.) — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Пользователя в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.1.2. Цель обработки: предоставление Пользователю вычислительных мощностей и функциональных возможностей веб-сервиса «urCase (юрКейс)» для ведения картотеки судебных дел, совместной работы по делам, создания клиентских кабинетов и предоставления клиентам Пользователя доступа к относящимся к ним делам в рамках исполнения настоящего Соглашения.

6.1.3. Перечень персональных данных: фамилия, имя и отчество; имя или наименование клиента; контактные данные; идентификаторы, включая ИНН; процессуальный статус; номер дела; наименование суда; даты и сведения о событиях дела; сведения о денежных требованиях и иные персональные данные обычной категории, объективно необходимые Пользователю для ведения конкретного дела. При создании и использовании клиентского кабинета — логин, хэш пароля, сведения об аутентификации и пользовательских сессиях, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, а также иные технические сведения, необходимые для обеспечения доступа клиента к кабинету и относящимся к нему данным.

6.1.4. Пользователь не должен вводить в Сервис сведения о здоровье, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах, судимости, биометрические данные и сведения, не необходимые для ведения дела.

6.1.5. Перечень действий (операций): Правообладатель с использованием средств автоматизации осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование в целях функционирования Сервиса, предоставление доступа определенным Пользователем участникам совместной работы и клиентам, передачу (предоставление, доступ) по инициативе Пользователя при использовании предусмотренных Сервисом функций обмена и календарной подписки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.1.6. Обязанности Правообладателя как лица, осуществляющего обработку по поручению:

• соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность персональных данных и требования части 5 статьи 18, статьи 18.1 и статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с установленным для информационной системы уровнем защищенности;
• обеспечивать локализацию персональных данных граждан Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ;
• по запросу Пользователя предоставлять документы и информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований настоящего поручения;
• оказывать Пользователю разумно необходимое содействие при рассмотрении запросов субъектов персональных данных, блокировании, уточнении, удалении и уничтожении данных;
• при выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента выявления, уведомить Пользователя и предоставить имеющуюся информацию об инциденте;
• после прекращения поручения прекратить обработку и удалить либо обеспечить удаление данных по указанию Пользователя, кроме сведений, которые Правообладатель вправе или обязан сохранять на самостоятельном законном основании.

6.1.7. Гарантии Пользователя: Пользователь гарантирует наличие согласий субъектов персональных данных либо иных законных оснований для обработки данных третьих лиц и поручения их обработки Правообладателю. Пользователь самостоятельно определяет цели и состав вводимых данных и несет обязанности оператора перед соответствующими субъектами.

В случае привлечения Правообладателя к ответственности за отсутствие у Пользователя законных оснований для обработки данных третьих лиц, Пользователь обязуется возместить Правообладателю имущественные потери в полном объеме в соответствии со ст. 406.1 ГК РФ (в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением).

7. Разрешение споров и заключительные положения

7.1. Применимым правом является право Российской Федерации. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации по адресу https://ur-case.ru/legal/agreement.html. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией.

7.2. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 15 дней). При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту регистрации Правообладателя, либо в случаях, прямо предусмотренных законом — в суд общей юрисдикции по месту регистрации Правообладателя.

8. Контактная информация и реквизиты